Codes erreur des chaudières Saunier-Duval : liste des pannes, causes & solutions

Votre chaudière à condensation de la marque Saunier-Duval affiche un code erreur sur son écran digital – au lieu des informations habituelles telles que la température, la date ou la petite flamme assurant son bon fonctionnement. Bien que ce type de chaudière soit très efficace et vous assure un meilleur confort thermique, elle peut présenter des dysfonctionnements. Alors que signifie ce code erreur et comment réagir dès qu'il s'affiche ? Pas de panique, on vous explique tout !  

La liste des codes erreurs de la chaudière Saunier Duval

Voici les codes erreurs les plus répandus sur la chaudière Saunier Duval, et notamment sur les modèles suivants : themaplus, themafast, Thema classic F25e, themaplus condens , themaplus condens f3, isotwin :

Que faut-il faire quand un code erreur apparaît ?

 Cela dépend du code erreur. Vous pourrez vous-même régler le problème dans certains cas. Dans d'autres cas, la venue d'un chauffagiste sera indispensable. Voyons cela ensemble.

Faire appel à un professionnel

L'intervention d'un chauffagiste sera indispensable si les erreurs suivantes s'affichent :

• F1 ou F4 : Ces codes indiquent un défaut d'allumage. Les causes peuvent être variées, allant de l'absence de gaz à un allumeur défectueux.
• F28 : Ce code signale un défaut d'allumage, similaire au F1 ou F4.
• F32 : Ce code indique un défaut d'air ou de fumées, avec une vitesse de ventilateur incorrecte.
• F33 : Ce code signale un défaut du pressostat.

Dans le cas d’autres problèmes, tels qu’une fuite, une montée en pression, un bruit anormal, un problème de démarrage ou encore l’apparition d’une odeur de chaud ou de rouille sur les tuyaux, nous vous conseillons fortement de faire intervenir un plombier-chauffagiste.  

L'expertise de Marc, chauffagiste dans le 33 :
"Quand votre chaudière Saunier Duval affiche un code erreur, c’est son moyen de vous dire qu’elle a besoin d’attention. Par exemple, le code F1 indique un défaut d’allumage, souvent dû à une absence de gaz ou à une électrode défectueuse. Une fois, chez un client, ce code cachait un problème de pression de gaz insuffisante, ce qui empêchait la chaudière de démarrer correctement. D’autres codes, comme le F5, signalent une surchauffe, potentiellement causée par une pompe bloquée ou un échangeur encrassé. Chaque code a sa signification précise, et un professionnel saura interpréter ces messages pour diagnostiquer rapidement l’origine du problème. Ne tentez pas de résoudre ces erreurs seul, car une mauvaise manipulation peut aggraver la situation. Faites appel à un chauffagiste qualifié pour assurer la sécurité et la longévité de votre installation."

Les vérifications que vous pouvez faire vous-même

Avant de faire appel à un professionnel, vous pouvez effectuer vous-même quelques vérifications. Cela peut suffire à enlever certains codes erreurs.

• Vérifier le circuit d’arrivée gaz et s'assurer que le robinet de gaz est correctement ouvert.
• Inspecter le réglage du mécanisme gaz.
• Contrôler les connexions de l’allumeur.
• Examiner l’état du brûleur et vérifier si ses bras ne sont pas encrassés.
• Vérifier la position des électrodes et rechercher des signes de corrosion.

Si après avoir effectué tous ces gestes et que votre chaudière ne fonctionne toujours pas correctement, il faudra vous tourner vers un professionnel.

Le conseil Habitatpresto:

Procédez à l'entretien de votre chaudière 1 fois par an

L'entretien régulier de votre chaudière à gaz est essentiel pour garantir son bon fonctionnement et éviter les désagréments liés aux codes d'erreur. Non seulement cela assure votre sécurité et celle de votre famille, mais c'est également une obligation légale, comme le stipule le décret n°2009-649 du 9 juin 2009 relatif à l'entretien annuel des chaudières. Une chaudière bien entretenue est synonyme de performances optimales et d'une durée de vie prolongée. Pensez-y : un petit geste annuel pour une tranquillité d'esprit au quotidien.

FAQ utile

Références : 

• Saunier Duval
• MesDépanneurs.fr
• Comment faire un diagnostic pour le code défaut F28 sur chaudière à condensation Saunier Duval https://www.youtube.com/watch?v=GzYqVS-PA1U
  

Lexique utile

• Anode sacrificielle : Élément en magnésium ou aluminium installé dans certaines chaudières pour protéger contre la corrosion interne. Une usure peut provoquer des dysfonctionnements liés à l’eau ou des pertes de pression.
• Bloc gaz : Composant contrôlant l’arrivée et la distribution du gaz dans la chaudière. Un dysfonctionnement peut causer des erreurs comme l’absence d’allumage ou une flamme instable.
• Capteur de température NTC : Thermistance mesurant les variations de température de l’eau dans la chaudière. Une panne peut provoquer des erreurs de surchauffe ou de lecture incorrecte.
• Carte électronique : Cerveau de la chaudière qui pilote les différents composants. Un défaut ou une panne de la carte peut engendrer des codes d’erreur liés à la communication ou au fonctionnement global.
• Circulateur : Pompe interne permettant de faire circuler l’eau dans le circuit de chauffage. Un problème de circulateur peut entraîner des erreurs de manque de débit ou de surchauffe.
• Condensats : Liquides générés par la condensation des gaz brûlés dans les chaudières à condensation. Une mauvaise évacuation des condensats peut entraîner des erreurs liées à l’évacuation des fumées.
• Débitmètre : Appareil mesurant la quantité d’eau qui circule dans le système. Un débit insuffisant peut générer des erreurs de circulation ou une absence de chauffage.
• Échangeur thermique : Élément transférant la chaleur des gaz brûlés à l’eau. Un échangeur encrassé ou obstrué peut provoquer des erreurs de surchauffe ou un manque de rendement.
• Évacuation des fumées : Système responsable d’expulser les gaz brûlés hors de l’habitat. Un conduit obstrué ou un ventilateur d’extraction défaillant peut causer des erreurs de tirage.
• Flamme pilote : Petite flamme qui allume le brûleur principal. Une absence de détection de cette flamme peut générer une erreur d’allumage.
• Manque de pression : État où la pression d’eau dans le circuit est inférieure à 1 bar, souvent causé par une fuite ou un manque d’eau, provoquant des erreurs spécifiques.
• Pressostat d’air : Capteur vérifiant la pression de l’air dans le conduit d’évacuation. Un pressostat défaillant peut générer des erreurs de tirage ou de ventilateur.
• Régulateur : Dispositif ajustant la puissance de la chaudière en fonction des besoins. Un régulateur défectueux peut entraîner des erreurs de température ou de performance.
• Résistance d’allumage : Élément électrique permettant d’enflammer le gaz. Une défaillance de cette résistance peut empêcher l’allumage et déclencher une erreur.
• Sonde de retour : Capteur mesurant la température de l’eau revenant dans la chaudière. Une lecture incorrecte peut entraîner des erreurs de régulation thermique.
• Soupape de sécurité : Composant qui relâche l’excès de pression dans le circuit. Une fuite ou un blocage de la soupape peut provoquer des erreurs de pression élevée.
• Surchauffe : État où la température de l’eau dépasse les limites de sécurité. Cela peut être causé par un échangeur obstrué, un circulateur défectueux ou un capteur en panne.
• Thermostat limiteur : Dispositif de sécurité coupant la chaudière en cas de surchauffe. Un déclenchement récurrent indique un problème à résoudre.
• Ventilateur d’extraction : Composant assurant la circulation des gaz brûlés vers l’extérieur. Un ventilateur défaillant ou obstrué peut provoquer des erreurs de combustion.
• Vase d’expansion : Réservoir qui compense les variations de pression dans le circuit. Une membrane percée ou un vase saturé peut provoquer des erreurs de pression.

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