Le Site Internet accessible à l'adresse URL https://www.habitatpresto.com/pro (ci-après « le Site HABITATPRESTO PRO ») est la propriété de la société Habitatpresto, société à actions simplifiée au capital de 4016.16€, inscrite au Registre du Commerce de Paris sous le numéro B 483 343 356, dont le siège social est situé au HabitatPresto, 7-11 place des cinq martyrs du lycée Buffon - 75014 Paris - Téléphone : 09 74 73 80 80 - TVA FR 69483343356 (ci-après « HABITATPRESTO »).
Par le biais de ce Site, HABITATPRESTO entend faciliter la rencontre entre des personnes en recherche de professionnels pour réaliser diverses prestations de travaux (ci-après « les Utilisateurs ») et lesdits professionnels, membres du réseau HABITATPRESTO inscrits sur le Site HABITATPRESTO PRO (ci-après « les Membres»). Dans ce cadre, HABITATPRESTO met à disposition des Utilisateurs un service leur permettant d'effectuer en ligne une demande de devis, à laquelle plusieurs Membres pourront répondre.
Les Membres accèdent aux services de HABITATPRESTO par le paiement d'une cotisation mensuelle.
Les Utilisateurs peuvent effectuer leurs demandes de devis par le biais du site Internet accessible à l'adresse URL https://www.habitatpresto.com (ci-après « le Site HABITATPRESTO »).
Une fois la prise de contact effectuée entre l'Utilisateur et le Membre, l'éventuelle poursuite de la relation est effectuée en-dehors des Sites HABITATPRESTO PRO et HABITATPRESTO. HABITATPRESTO n'intervient en aucun cas dans la formation d'un éventuel accord entre ces deux parties.
Les termes suivants désignent :
3.1. Objet des CGV
Les présentes CGV sont exclusivement applicables à la vente du Service disponible sur le Site HABITATPRESTO PRO.
3.2. Domaine d'application des CGV
Les CGV régissent les contrats de vente du Service disponible sur le Site HABITATPRESTO PRO.
3.3. Disponibilité et opposabilité des CGV
Les CGV sont mises à la disposition du Membre sur le Site HABITATPRESTO PRO.
Les CGV sont opposables au Membre qui reconnaît, en exprimant son consentement lors de son inscription ou de sa
souscription, les avoir acceptées.
Cette acceptation vaut adhésion par le Membre aux CGV en vigueur au jour de l'inscription ou de la souscription dont la conservation et la reproduction sont assurées par HABITATPRESTO.
3.4. Modification des CGV
HABITATPRESTO se réserve le droit de modifier les CGV à tout moment.
Conformément à l'article 5.1 des présentes CGV, lors de la Période Initiale d'Engagement les CGV applicables au Membre restent celles en vigueur au jour de sa souscription, sauf acceptation par le Membre des nouvelles CGV.
En cas de modification de l'un ou de plusieurs éléments essentiels des CGV, HABITATPRESTO s'engage à prévenir le Membre, par une notification apparente sur son espace personnel, de ladite modification dans un délai de 30 (trente) jours avant l'entrée en vigueur des Conditions Générales de Vente modifiées.
Les Membres se connectant à leur Espace personnel après l'entrée en vigueur des CGV seront irréfragablement réputés avoir accepté lesdits amendements et modifications.
4.1 Contenu du Service
HABITATPRESTO fournit au Membre, pour le Service chantier, des Demandes de devis.
Les devis sont fournis gratuitement par les Membres aux Utilisateurs. Cependant, les Membres peuvent facturer des prestations annexes, dès lors, conformément à la législation en vigueur, qu'ils en ont précédemment averti l'Utilisateur.
Le Membre complète en outre son Profil Membre, qui contient ses diverses informations légales (nom, dénomination de la société, numéro SIRET, …). Il peut également mettre à la disposition des Utilisateurs certains documents légaux (Kbis, assurance, …) et afficher diverses informations (labels, …).
HABITATPRESTO met en place un système de labels qui sont attribués en fonction de la complétion du Profil Membre et des avis attribués au Professionnel :
6.1 Prix
L'utilisation du Service est soumise au paiement d'une cotisation. Le montant de la cotisation dépend des Modules et/ou du Site Internet choisis.
Le prix applicable est le prix mentionné dans le Bon de Commande au jour de la souscription au Service par le Membre.
Lors de son inscription, le Membre doit également procéder au paiement des frais de mise en service indiqués dans le Bon de commande.
Le Membre ne peut résilier son Abonnement avant la fin de la Période Initiale d'Engagement. Néanmoins, HABITATPRESTO se réserve le droit d'accepter sa demande de résiliation moyennant (i) le paiement intégral des sommes dues à la date considérée et (ii) le paiement de frais de gestion équivalant à cinquante (50) % du montant de l'Abonnement restant à échoir. Ce montant ne saurait être inférieur à cent (100) euros.
A l'issue de la Période Initiale d'Engagement, HABITATPRESTO est libre de modifier ses tarifs.
En cours d'Abonnement, le Membre peut ajouter des Modules selon les modalités indiquées à l'article 6.3 des présentes CGV.
6.2 Paiement du prix
6.2.1 Modalités de paiement
Le paiement se fait mensuellement à terme à échoir.
6.2.2 Moyens de paiement
Le Membre peut procéder au paiement par chèque, virement bancaire, prélèvement bancaire ou carte bancaire.
Dès lors que le Membre choisit de payer par carte bancaire, il devra indiquer au plus tard 10 jours avant l'expiration de sa carte bancaire le nouveau moyen de paiement qu'il souhaite utiliser pour effectuer le paiement des échéances suivantes.
Durant la Période d'Engagement Initiale, le défaut de communication de cette information dans le délai imparti entraîne l'exigibilité immédiate de toutes les sommes restant dues, qui pourront être prélevées avant l'échéance de la carte bancaire.
6.2.3 Retard de paiement
Au bout de 3 tentatives de paiement restées infructueuses, le Membre sera considéré comme étant en retard de paiement et pourra voir son Espace Personnel bloqué.
Le Membre sera invité à régulariser sa situation afin de pouvoir de nouveau accéder aux Services.
Tout retard de paiement donne lieu de plein droit à des pénalités d'un montant égal au taux d'intérêt appliqué par la BCE (à son opération de refinancement la plus récente) majoré de 10 points ainsi que l'octroi d'une indemnité forfaitaire de 40 euros due au titre des frais de recouvrement.
Dès lors que le Membre a ajouté un moyen de paiement valide, il reconnaît que les sommes impayées au titre de l'Abonnement peuvent être prélevées sur ce moyen de paiement.
HABITATPRESTO se réserve le droit de suspendre l'Abonnement en cas de retard de paiement dans l'attente de la régularisation de la situation par le Membre. En cas de suspension durant la Période d'Engagement Initiale, la durée de cette Période d'Engagement Initiale est prorogée de la durée de la (des) suspension(s).
En cas d'impayés, le Membre ne reçoit plus de demande de devis pour le service Chantier et l'accès à son Site Internet est suspendu.
6.3 Ajout ou suppression de module(s)
Le Membre peut ajouter ou supprimer des Modules au cours de son Abonnement. Cette modification est effective au premier jour de la Période Mensuelle suivante dès lors que la demande a été faite au plus tard 15 jours avant la fin de la Période Mensuelle en cours. Dans le cas contraire, la modification est effective au premier jour de la prochaine Période Mensuelle.
Le tarif applicable en cas d'ajout de Module est le tarif en vigueur pour ce Module au jour de la demande d'ajout.
6.4 Frais de résiliation
Au cours de la période initiale d'engagement, chacune des Parties pourra résilier par anticipation l'Abonnement en justifiant d'un motif légitime et impérieux. Toute résiliation anticipée par le Membre entraînera l'application de frais d'indemnité tels que définis à l'article 6.1 des présentes CGV.
HABITATPRESTO peut de plein droit modifier son Service sans autre formalité que de porter ses modifications dans les présentes CGV. Dans ce cas, les nouvelles CGV sont applicables à la relation entre le Membre et HABITATPRESTO dans un délai d'un (1) mois après leur communication au Membre par HABITATPRESTO.
Le Membre reconnaît expressément à HABITATPRESTO le droit de modifier le Service s'agissant de la structure, de la présentation du Site HABITATPRESTO PRO, de l'ajout de nouvelles fonctionnalités ou services.
Dans le cas où de telles modifications auraient pour conséquence un manquement de HABITATPRESTO à ses obligations telles que définies dans les présentes CGV, le Membre est invité à prendre contact avec HABITATPRESTO afin de lui faire part des manquements relevés. Le Membre pourra également faire une demande de résiliation depuis son espace connecté dans la rubrique "Abonnement". Le Membre peut aussi résilier par envoi d'une lettre recommandée avec avis de réception à HABITATPRESTO.
L'accès au Site HABITATPRESTO est possible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, sous réserve d'éventuelle panne ou intervention de maintenance nécessaire au bon fonctionnement du Site.
10.1 Responsabilité d'Habitatpresto concernant le Service Chantier
Le rôle de HABITATPRESTO se limite à faciliter la rencontre entre les Utilisateurs et les Membres, en tant que simple intermédiaire technique.
Le rôle de HABITATPRESTO se limite ainsi à proposer un système permettant cette rencontre et à effectuer dans ce cadre toutes les diligences nécessaires, notamment en transmettant les Demandes de devis faites par les Utilisateurs aux Membres. A ce titre, HABITATPRESTO peut communiquer, lors de la présentation du Service aux futurs Membres, une estimation non contractuelle du nombre de Demandes de devis auxquelles ils peuvent prétendre en fonction du ou des Modules choisis. Cette estimation est donnée à titre informatif et n'engage pas la responsabilité d'HABITATPRESTO.
L'éventuelle poursuite des relations entre les Utilisateurs et les Membres, notamment par la formation d'un accord et l'exécution d'une prestation, s'effectue en-dehors des Sites HABITATPRESTO et HABITATPRESTO PRO et ne relève en aucun cas ni du Service proposé par HABITATPRESTO, ni de sa compétence. En conséquence, HABITATPRESTO ne peut voir sa responsabilité engagée pour tout acte ou fait intervenant dans ce cadre.
Malgré l'ensemble des précautions prises par l'équipe de HABITATPRESTO pour s'assurer que l'ensemble des informations transmises par l'intermédiaire du Site soient véridiques et justes, HABITATPRESTO ne saurait être tenue pour responsable de toute fausse information et/ou Demande de devis communiquée au Membre, ni des dommages directs ou indirects pouvant en résulter. HABITATPRESTO ne saurait en aucun cas être responsable des résultats de la Demande de devis comparatifs, notamment s'ils ne satisfont pas l'Utilisateur, tant sur le nombre de réponses que sur les offres en elles-mêmes ou sur la qualité et caractéristiques des produits ou services proposés par les Membres. HABITATPRESTO n'intervient pas dans les négociations entre l'Utilisateur et le Membre résultant de la Demande de devis, et elle ne pourra en aucun cas être tenue pour responsable des différends qui pourraient survenir entre les deux parties.
HABITATPRESTO décline toute responsabilité civile et/ou pénale quant aux conséquences directes et indirectes de sa mise en relation entre Utilisateurs et Membres.
10.2 Responsabilité d'Habitatpresto concernant le Service internet
HABITATPRESTO ne répond que d'une obligation de moyen concernant l'Outil, et le Site Internet, objets des présentes. HABITATPRESTO n'engagera pas sa responsabilité en cas de force majeure entendue au sens de la jurisprudence française ou de faute du Membre.
Des liens hypertextes peuvent renvoyer sur d'autres sites internet. La responsabilité de HABITATPRESTO ne saurait être engagée si le contenu de ces sites contrevient aux législations en vigueur.
HABITATPRESTO informe le Membre que la protection des données personnelles et des Contenus des sites web ne peut être totale dans un réseau ouvert tel que l'Internet. Des pirates informatiques peuvent être en mesure de perturber la sécurité du réseau ou encore de contrôler certaines certains échanges d'informations. La fonctionnalité de l'Outil qui l'amène à restreindre l'accès à certaines pages par l'intermédiaire d'un mot de passe peut notamment être victime de piratage en entraînant, par exemple, des consultations non désirées, malgré les dispositifs de sécurité mis en place par HABITATPRESTO.
HABITATPRESTO met à la disposition du Membre une fonctionnalité qui lui permet de présenter et de promouvoir des produits, services, Contenus, via son Site. Cependant, HABITATPRESTO ne contrôle aucunement les Contenus, qui sont sous le seul contrôle du Membre. Le Membre conserve l'entière responsabilité de la relation qu'il crée avec les internautes. Le Membre a conscience qu'HABITATPRESTO n'a aucune responsabilité vis à vis de la relation entre cet internaute et l'éditeur du Site Internet.
11.1 Conditions applicables au Site HABITATPRESTO PRO
Le Site HABITATPRESTO PRO constitue une œuvre protégée au titre de la propriété intellectuelle. Cette œuvre comprend mais n'est pas limitée à sa structure générale, son arborescence, ses textes ainsi que toutes autres données pouvant y figurer. Le Site HABITATPRESTO PRO et les informations qui y figurent ne peuvent pas être reproduits, ni servir à la réalisation d'œuvres dérivées sans l'accord préalable et écrit de HABITATPRESTO.
Toute reproduction, représentation, modification, publication, transmission totale ou partielle du Site ou de son contenu ou plus généralement toute exploitation non autorisée par HABITATPRESTO du Site HABITATPRESTO PRO et des informations qui y sont diffusées constitue une contrefaçon sanctionnée par le Code de la propriété intellectuelle.
11.2 Conditions applicables au Site Internet à l'Outil
Le Contenu, la structure et le logiciel mis en œuvre pour le fonctionnement de l'Outil sont protégés par le droit d'auteur. Toute représentation ou reproduction intégrale ou partielle faite sans le consentement de HABITATPRESTO ou de ses ayants droit ou ayants cause constitue une violation des dispositions du Code de la propriété intellectuelle et sera susceptible de donner lieu à des poursuites judiciaires.
Il en est de même pour la traduction, l'adaptation ou la transformation, l'arrangement ou la reproduction par un art ou un procédé quelconque. HABITATPRESTO concède au Membre une licence d'exploitation sur l'architecture (arborescence, navigation, fonctionnalités, etc.) et la charte graphique du Site Internet. Cette licence est non cessible, non exclusive et consiste dans le droit d'utiliser ces éléments pendant la durée du contrat, dans le cadre de l'Outil HABITATPRESTO, et sans pouvoir accéder notamment au code source ou à la base de données.
Le Membre conserve tous les droits sur les Contenus qu'il choisit seul de publier par l'intermédiaire de l'Outil. Cependant, pendant la durée du contrat, HABITATPRESTO peut par exemple être amené à utiliser les Sites Internet créés par les Membres à des fins commerciales.
HABITATPRESTO s'assurera, de l'accord du Membre afin de procéder à l'affichage d'une photo, de son nom ou de son témoignage.
Le Membre est conscient qu'il est responsable des Contenus qu'il publie sur son Site Internet par l'intermédiaire de l'Outil et de toutes leurs conséquences, y compris de l'utilisation des Contenus. Dès lors, si le Membre ne dispose pas des droits nécessaires à la communication de ces Données pour une telle utilisation, il engagera sa responsabilité. HABITATPRESTO ne saurait être tenue responsable des dommages résultant de l'utilisation des Contenus du Membre faite en conformité avec les présentes conditions. Le Membre déclare et garantit qu'il dispose des droits, des pouvoirs et des autorisations nécessaires pour concéder, sous la forme d'une licence, les droits sur les Données qu'il publie sur son Site Internet. Le Membre autorise HABITATPRESTO à effectuer un certain nombre d'actions ayant pour but d'améliorer la visibilité du Site Internet du Membre. HABITATPRESTO pourra par exemple référencer le Site Internet du Membre sur différents annuaires tels que Google Plus, Google Maps ou encore Yelp. HABITATPRESTO pourra effectuer ces actions au nom Membre.
Le Nom de domaine du Site Internet créé pour le Membre est la propriété d'HABITATPRESTO. Cependant le Membre conserve à tout moment la possibilité de récupérer ce Nom de domaine en communiquant sa demande à HABITATPRESTO et moyennant des frais de gestion liés au transfert du nom de domaine.
Le Membre déclare être informé du défaut de fiabilité du réseau Internet, tout particulièrement en termes de sécurité relative dans la transmission des données, de continuité non garantie dans l'accès au service, de performance non garantie en termes de volume et de rapidité de transmission des données.
Le Membre s'interdit de transmettre sur le réseau Internet toute donnée prohibée, illicite, illégale ou susceptible de constituer un abus de droit, ou d'être contraire à l'ordre public et/ou aux bonnes mœurs, ou d'être utilisée pour exercer une menace ou une pression de quelque nature, forme ou objet que ce soit, ou d'être en contravention ou en contradiction avec tout droit de propriété intellectuelle ou industrielle et de copyright, ou d'avoir été obtenue ou utilisée à la suite d'une contravention, d'un crime ou d'un délit.
HABITATPRESTO s'engage à faire ses meilleurs efforts pour mettre en place toutes les procédures permettant de limiter les risques liés aux intrusions, piratages, ou à l'insertion de virus sur son serveur et/ou sur le Site HABITATPRESTO PRO. Elle met aussi tout en œuvre pour sécuriser au maximum le contenu du Site HABITATPRESTO PRO.
Cependant, il est bien entendu que HABITATPRESTO ne saurait s'engager sur une garantie absolue, et décline toute responsabilité en cas d'intrusion, piratage, ou en cas d'insertion de virus sur son serveur et/ou sur le Site HABITATPRESTO PRO et/ou dans les emails transmis.
Les Sites Internet ont été testés sur des ordinateurs PC et MAC fonctionnant avec les systèmes d'exploitation suivants : Windows XP, 7, Vista et 8 Mac OS X 10.8 Ainsi que pour les navigateurs Chrome version 25 Firefox version 19 Safari version 5.
Le Membre est informé du fait qu'il existe une possibilité qu'apparaissent des dysfonctionnements sur des ordinateurs ou à partir de navigateurs ne figurant pas dans les listes précitées ou à partir d'ordinateur disposant d'une connexion internet particulièrement lente. Le Membre reconnait avoir pris connaissance, des prérequis techniques visés au présent article.
Dans le cadre des présentes CGV, HABITATPRESTO est amené à traiter des données relatives aux Membres (les « Données »).
La collecte, le traitement et la sécurité de ces Données sont réglementés par les dispositions de la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 dite « Loi Informatique et Libertés », modifiée notamment par la loi n° 2018-493 du 20 juin 2018, par les dispositions du Règlement européen n°2016/679 du 27 avril 2016 sur la protection des données personnelles (« RGPD ») et par les dispositions de la Directive 2002/58/CE relative à la vie privée et aux services de communication électroniques, ainsi que par l'ensemble des textes qui pourraient leur succéder (ci-après ensemble la « Réglementation applicable »). HABITATPRESTO s'engage, en tant que responsable de traitement, à traiter les Données relatives aux Membres conformément à la Réglementation applicable.
Pour plus d'informations sur la façon dont HABITATPRESTO traite les Données dans le cadre des présentes CGV, vous pouvez consulter notre : Charte sur la Protection des Données Personnelles
Des cookies sont utilisés par HABITATPRESTO. Si le Membre ne souhaite pas que de tels cookies soient placés, il peut les refuser en modifiant les paramètres de son navigateur Internet. Dans ce cas, il se peut qu'il ne puisse bénéficier de la totalité des fonctions et services proposés sur le Site HABITATPRESTO PRO.
17.1 Nullité
Au cas où l'une des dispositions des présentes CGV deviendrait ou serait déclarée nulle, interdite ou sans effet, la validité des autres dispositions desdites CGV n'en serait pas pour autant remise en cause.
Dans une telle hypothèse, les parties devront dans la mesure du possible remplacer la stipulation annulée par une stipulation valable correspondant à l'esprit et à l'objet des présentes.
17.2 Non-renonciation
Le fait, pour HABITATPRESTO, de ne pas se prévaloir à titre temporaire ou permanent d'une ou plusieurs clauses des présentes CGV, n'emportera en aucun cas renonciation à se prévaloir du reste desdites CGV.
17.3 Loi applicable
La loi applicable aux relations contractuelles entre HABITATPRESTO et les Membres est la loi française.
17.4 Règlement amiable
Sauf dispositions d'ordre public, tous litiges qui pourraient survenir dans le cadre de l'exécution des présentes CGV devront, avant toute action judiciaire, être soumis à l'appréciation de HABITATPRESTO en vue d'un règlement amiable. Il est expressément rappelé que les demandes de règlement amiable ne suspendent pas les délais ouverts pour intenter les actions judiciaires.
17.5 Attribution de compétence
A défaut d'accord amiable entre les parties concernant l'interprétation ou l'exécution des présentes CGV, le Tribunal de commerce de Paris en France sera exclusivement compétent pour juger d'éventuels litiges.
17.6 Force majeure
L'exécution par HABITATPRESTO de ses obligations contractuelles sera suspendue en cas de survenance de tout événement relevant de la force majeure telle que définie à l'alinéa 1 de l'article 1218 du Code civil.
Si l'empêchement d'exécution de ses obligations par HABITATPRESTO n'est que temporaire, l'exécution de ces obligations est alors considérée comme suspendue. Le contrat conclu entre HABITATPRESTO et le Membre est considéré comme résolu si le retard de l'exécution de ses obligations par HABITATPRESTO justifie la résolution dudit contrat, ou alors si l'empêchement d'exécution de ses obligations par HABITATPRESTO est définitif.
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