Chez Habitatpresto, nous sommes fiers de partager l'histoire inspirante d'un de nos artisans partenaires, qui a fait le grand saut d'une carrière en finance à celle de plombier. Cette reconversion réussie illustre parfaitement comment notre plateforme peut soutenir et valoriser les parcours professionnels atypiques. À la tête de l’entreprise De Lemontex Plomberie à Paris, M. Pierre SALAUN nous raconte sa passion pour son métier, son exigence et son investissement total au quotidien pour satisfaire ses clients. Découvrez comment Habitatpresto lui est utile et combien de chantiers, il a reçu grâce à la plateforme.
Entretien avec l'artisan Pierre SALAUN, de la société De Lemontex Plomberie
Comment avez-vous lancé votre entreprise de plomberie ? Quel est votre parcours ?
Après des études en finance et différents métiers sur les marchés financiers, j’ai choisi de me reconvertir et de devenir plombier. Une nouvelle vie qui en a surpris plus d’un. Fini les réunions, les cocktails, les conférences et les voyages d’affaires au bout du monde. Le choix de ce nouveau métier était mûrement réfléchi. La plomberie nécessite de la justesse, des connaissances, de l’analyse, du savoir-faire et surtout la capacité à s’adapter à toutes les configurations rencontrées sur le terrain.
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Comment devenir plombier ?
De nos jours, plombier est un métier qui allie tradition dans les techniques utilisées, mais qui évolue grandement avec de nombreuses innovations pour réduire les consommations d’eau ou d’énergie dans le choix des chauffe-eau ou avec la pose de plinthes chauffantes, une technique canadienne permettant d’économiser 20 % d’énergie. Des innovations existent aussi pour améliorer le confort de l’habitat, avec les VMC par exemple, ou les adoucisseurs d’eau qui réduisent les consommations en eau, en électricité et prolongent la durée de vie des équipements sanitaires et de l’électroménager.
Dans le cadre de cette reconversion, je voulais absolument intégrer Les Compagnons du Devoir et du Tour de France, qui sont justement dépositaires d’un grand savoir-faire pour apprendre un métier. Les Compagnons, issus d’une longue tradition, sont aussi tournés vers l’avenir. C’est aussi l’école de la rigueur, du respect tant du client que du travail réalisé. Par la suite, j’ai créé ma propre société De Lemontex Plomberie, spécialisée dans le domaine de la plomberie sanitaire, la VMC, le chauffage.
Installation d'un chauffe-eau
Pourquoi avoir choisi de devenir plombier ? Qu’est-ce qui vous plaît dans ce métier ?
Ce que j’aime le plus dans ce métier est le dialogue avec le client pour cerner ses attentes, le conseiller et surtout qu’il soit satisfait du travail livré.
Rien de mieux que d’avoir une démarche intègre d’autant que, force est de reconnaître, le secteur a parfois mauvaise réputation. Lorsque vous recherchez et proposez à votre client la solution technique la plus adaptée et au moindre coût, il le comprend rapidement et est d’autant plus apte à vous confier son projet.
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Comment signer un devis travaux en 24h ?
Notamment, un client voulait initialement un chauffe-bain gaz, sans même avoir d’arrivée de gaz dans l’appartement. Si l’installation était techniquement possible, le coût du projet n’était financièrement pas viable, contrairement à un chauffe-eau électrique instantané, qui plus est, classé « A ».
“J’aime à croire qu’un chantier bien préparé ou même une simple intervention bien pensée, c'est déjà 90 % du travail qui est fait.”
Bref, faire un devis demande aussi de s’investir en amont pour trouver la meilleure solution. Mais cela s'acquiert aussi avec l’expérience et le fait de se tenir au courant des nouveautés. J’aime à croire qu’un chantier ou même une simple intervention bien pensé est à 90 % terminé.
Création d'une douche avec receveur
Depuis combien de temps travaillez-vous avec Habitatpresto ?
J’ai rejoint Habitatpresto le 1er décembre 2023.
Comment travaillez-vous avec Habitatpresto ?
Intervenir via une plateforme comme Habitatpresto, pour des dépannages ou des installations, rend d’autant plus nécessaire cette démarche tournée vers le client et la pratique de prix justes.
“ Il ne faut pas seulement concevoir Habitatpresto comme un simple outil de mise en relation mais un partenaire.”
En effet, la relation de confiance, durable et de qualité est double, tant pour le client que pour la plateforme. Il ne faut pas seulement concevoir Habitatpresto comme un simple outil de mise en relation mais un partenaire. En effet, vous portez alors l’image de votre entreprise mais aussi celle de la plateforme.
Combien avez-vous reçu de demandes de chantiers avec Habitatpresto ?
J’ai reçu 16 demandes de chantiers depuis ma souscription avec Habitatpresto et j’en ai accepté 13.
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Les avantages de rejoindre le réseau d’artisans Habitatpresto Pro
Si comme Pierre SALAUN, vous souhaitez travailler avec Habitatpresto Pro, voici tous les avantages de rejoindre notre réseau d’artisans :
Demandes de chantiers vérifiées :
Habitatpresto Pro vérifie chaque demande de devis pour s'assurer de son sérieux et sa rentabilité, évitant ainsi les clients peu fiables.
Offre adaptée à l'entreprise :
Le service offre une personnalisation complète, permettant aux entreprises de choisir les départements de travail, les types de métiers, et même d'améliorer leur présence en ligne, notamment grâce aux labels Habitatpresto.
Liberté de choix des chantiers :
Les professionnels inscrits reçoivent régulièrement des demandes de chantiers, mais ils ont la liberté de choisir ceux qui correspondent le mieux à leurs critères tels que la localisation, la durée et l’ampleur.
Amélioration de la réputation :
Les clients laissent des avis sur les travaux effectués, contribuant à améliorer l'e-réputation de l'artisan.
Accès en temps réel aux chantiers :
L'application mobile Habitatpresto Pro permet aux utilisateurs de suivre leurs projets, de consulter les dernières demandes et d'être les premiers à répondre à certaines offres.
Concentration sur le métier d'artisan :
Habitatpresto Pro permet aux professionnels de se concentrer sur leur travail en prenant en charge la recherche de clients, une tâche habituellement chronophage et énergivore.
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Autres témoignages d'artisans Habitatpresto Pro
Découvrez également le témoignage de Reno Bat Solution qui a réalisé 150 000 € de chiffre d'affaires grâce à Habitatpresto Pro ainsi que celui de l'entreprise Hexagone Plomberie qui a aussi pu signer davantage de devis en rejoignant Habitatpresto Pro :
👷 Le Conseil du Pro : mettez l'accent sur la communication et le suivi client !
Après chaque intervention ou devis, prenez le temps d'envoyer un message de suivi personnalisé, remerciant le client pour sa confiance et lui demandant s'il a des questions ou des besoins supplémentaires. Cette approche montre non seulement votre professionnalisme, mais crée aussi une relation plus personnelle et de confiance avec le client. Relancez rapidement et essayez différents modes de contact : SMS, mail, WhatsApp... pour multiplier les chances de joindre votre client plus facilement.
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