Pourquoi ma prise électrique ne fonctionne plus & que faire ?

Electricité / Ventilation

03/03/2025 par La Rédaction Habitatpresto

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Mince alors, vous venez de brancher un appareil électrique sur une prise de courant mais rien ne se passe... Pourquoi ma prise électrique ne fonctionne plus ? Si la panne est avérée, plusieurs raisons peuvent l’expliquer : un problème lié au disjoncteur, des fils usés ou coupés par un rongeur, etc. Quoi qu’il en soit, faire appel à un électricien avisé est vivement conseillé. Causes et solutions, on vous dit tout !

Comment tester une prise électrique pour identifier une panne ?

Avant de conclure que votre prise électrique est hors service, il est essentiel d’effectuer quelques vérifications simples. Une panne peut provenir de la prise elle-même, du tableau électrique ou d’un appareil défectueux. Voici les étapes à suivre pour identifier précisément l’origine du problème.

1. Tester l’appareil branché : la première vérification évidente

Avant de s’attaquer à la prise, commencez par vérifier si l’appareil que vous utilisez fonctionne correctement. Débranchez-le et branchez-le sur une autre prise en état de marche.

L’appareil fonctionne ailleurs ? La panne vient bien de la prise.
L’appareil ne fonctionne toujours pas ? Le problème vient de l’appareil lui-même et non de la prise.

Si plusieurs équipements ne fonctionnent pas sur cette prise alors qu’ils marchent ailleurs, il y a bien une anomalie à ce niveau.

2. Vérifier le tableau électrique et le disjoncteur

Une prise peut cesser de fonctionner parce qu’un disjoncteur a sauté pour protéger l’installation. Rendez-vous sur votre tableau électrique et vérifiez si un disjoncteur est en position "off".

Si un disjoncteur a sauté, tentez de le réarmer en le remettant sur "on".
S’il saute immédiatement après réactivation, il y a peut-être un court-circuit ou une surcharge électrique sur le circuit de cette prise. Dans ce cas, n’insistez pas et faites appel à un électricien.
Si le disjoncteur reste enclenché mais que la prise ne fonctionne toujours pas, il faudra passer à l’étape suivante : tester le courant.

💡 Bon à savoir :
Si votre installation utilise des fusibles, vérifiez leur état. Un fusible grillé empêche le courant de circuler vers certaines prises.

Ne perdez pas de temps avec une prise défectueuse : un électricien peut identifier la cause et résoudre le problème rapidement.

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3. Tester la prise avec un multimètre

Si aucune anomalie n’est visible sur le tableau électrique, il est temps de vérifier si la prise est bien alimentée. Pour cela, utilisez un multimètre ou un voltmètre :

1️⃣ Branchez le multimètre en mode "tension alternative" (AC) sur une plage de 230V.
2️⃣ Insérez les deux pointes de test dans les bornes de la prise : le fil rouge dans la phase (borne droite en général) et le fil noir dans le neutre (borne gauche).3️⃣ Lisez la tension affichée :

Aux alentours de 230V : La prise est alimentée, mais un faux contact interne peut être en cause.
0V ou une valeur très faible : La prise ne reçoit plus de courant, ce qui signifie une coupure de circuit.

Si vous ne possédez pas de multimètre, vous pouvez utiliser un testeur de prise électrique ou essayer avec une lampe témoin branchée sur la prise.

4. Vérifier l’état physique de la prise

Une prise peut être défaillante à cause d’un faux contact, d’un câble mal serré ou d’un composant grillé.

Démontez la prise (après avoir coupé le courant !) et observez si des fils sont mal connectés ou détériorés.
Vérifiez l’état des bornes : des traces noires, de brûlure ou de surchauffe indiquent un problème électrique sérieux.
Assurez-vous que les fils sont bien serrés dans les bornes de connexion. Un fil desserré peut suffire à interrompre l’alimentation de la prise.

👉 Si la prise est visiblement endommagée, remplacez-la ou faites appel à un électricien pour une mise en sécurité de votre installation.

Faut-il une mise à la terre pour une prise électrique ?

Si votre maison est ancienne, il est possible que certaines prises ne soient pas reliées à la terre. Or, ce fil de sécurité (vert/jaune) est essentiel pour éviter les risques d’électrocution et protéger vos appareils en cas de surtension.

Un électricien pourra vérifier la présence de la terre et, si nécessaire, ajouter un circuit de mise à la terre. Ce type d’intervention est indispensable dans les pièces humides (salle de bain, cuisine) et recommandée dans toute la maison pour garantir une installation conforme et sécurisée.

💡 Bon à savoir :
Une prise sans terre peut fonctionner, mais elle ne protège pas contre les risques électriques. Si votre prise ne marche plus et qu’elle n’est pas reliée à la terre, mieux vaut envisager une mise aux normes complète pour éviter tout danger.

Votre installation est-elle bien sécurisée ? Un électricien peut vérifier et ajouter une mise à la terre si nécessaire.

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Le conseil du pro : Jean, électricien dans le 63

"Si une prise électrique ne fonctionne plus, avant de tout démonter, testez avec un voltmètre en mode alternatif directement sur les bornes de la prise. Mais attention, si vous trouvez 230V et que pourtant rien ne marche quand vous branchez un appareil, c’est peut-être un problème de neutre flottant. C’est un piège classique en rénovation, surtout dans les vieilles maisons où les connexions sont parfois faites à l’ancienne avec des dominos fatigués ou des boîtes de dérivation cachées sous une couche de peinture et de papier peint. Une fois, chez un client, j’ai trouvé une boîte de dérivation derrière un placard de cuisine… Les fils étaient à peine serrés dans les dominos, et avec le temps, la connexion du neutre s’était oxydée, empêchant le courant de revenir correctement. Le plus vicieux, c’est que la prise affichait bien du 230V quand on mesurait à vide, mais dès qu’on branchait un appareil, plus rien ! Résultat, il a fallu refaire toute la connexion dans les règles de l’art. Donc si vous avez ce genre de symptôme, inutile de changer la prise, il y a de fortes chances que ce soit un problème en amont, et là, seul un pro avec du matériel et l’œil aiguisé pourra vous sortir de là."

Quand faire appel à un électricien ?

Si après toutes ces vérifications, la prise ne fonctionne toujours pas et que vous ne détectez pas de cause évidente, il est préférable de faire intervenir un professionnel.

💡 Quelques signes d’un problème plus grave nécessitant un diagnostic électrique :

Plusieurs prises ne fonctionnent plus dans une même zone.
Le disjoncteur saute systématiquement quand vous essayez de réarmer le circuit.
Vous constatez une odeur de brûlé ou des traces de surchauffe sur la prise.
Votre installation est ancienne et n’a jamais été rénovée.

En cas de doute, un électricien pourra identifier l’origine de la panne et sécuriser votre installation avant qu’un problème plus sérieux ne survienne.

Votre prise ne fonctionne toujours pas malgré vos vérifications ? Un électricien peut identifier la panne et la réparer en toute sécurité.

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Pourquoi une prise électrique ne fonctionne plus ? 11 causes possibles

Une prise électrique qui ne répond plus, c'est souvent un problème simple à résoudre… à condition d’en identifier la cause exacte. Un fusible grillé, un fil mal serré, un circuit surchargé ? Voici les origines les plus fréquentes d’une panne de prise électrique et comment les reconnaître.

1. Le disjoncteur a coupé le circuit

Vous branchez un nouvel appareil et, d’un coup, plus rien ne fonctionne ? Le disjoncteur a peut-être sauté pour protéger votre installation. Cela arrive lorsqu’une prise est sollicitée au-delà de sa capacité (chauffage d’appoint, appareil trop puissant) ou en cas de court-circuit sur un équipement branché.

Vérifiez si le disjoncteur correspondant à votre prise est en position "off" et tentez de le réarmer. Si la panne se répète, c’est le signe d’une surcharge électrique ou d’un défaut plus profond sur le circuit.

2. Un mauvais serrage des fils dans la prise

Dans une maison, toutes les prises sont reliées entre elles sur un même circuit. Un simple fil mal serré dans une prise murale peut entraîner un dysfonctionnement sur l’ensemble des prises connectées. Avec le temps, les connexions peuvent se desserrer sous l’effet des vibrations et des variations de température.

Une prise qui fonctionne à moitié, par intermittence ou qui cesse brutalement de répondre peut être victime de ce problème. Dans ce cas, seule une intervention sur le câblage permet de rétablir le courant.

3. Une prise endommagée par un court-circuit

Une prise qui noircit, chauffe anormalement ou dégage une odeur de brûlé a probablement subi un court-circuit. L’origine ?

Un appareil défectueux,
De l’humidité infiltrée dans le circuit,
Un câblage trop ancien.

Si vous constatez des traces de brûlure autour des connecteurs ou que la prise est chaude au toucher, coupez immédiatement l’alimentation pour éviter tout risque d’incendie et faites appel à un électricien.

Une prise brûlée ou qui chauffe est un danger potentiel. Ne prenez aucun risque, faites intervenir un électricien !

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4. Une surcharge électrique qui a endommagé la prise

Brancher trop d’appareils sur une même prise, via une multiprise ou une rallonge surchargée, peut générer une surchauffe et endommager définitivement le circuit.

Si une prise a cessé de fonctionner après l’utilisation d’un appareil énergivore (chauffage, four, climatisation), il est possible que la surcharge ait détérioré les connecteurs ou fondu une partie des fils internes. Ce type de problème nécessite souvent le remplacement complet de la prise.

5. Un câble sectionné par l’usure ou des rongeurs

Dans certaines maisons, notamment celles avec des cloisons en bois ou en placo, des rongeurs peuvent grignoter les câbles électriques cachés dans les murs.

Si plusieurs prises sont hors service sans raison apparente, une coupure dans le câblage peut être en cause. Une autre cause fréquente est l’usure naturelle des fils dans une installation ancienne : la gaine protectrice se détériore et finit par provoquer des faux contacts.

6. Une installation électrique obsolète et non conforme

Dans les habitations anciennes, les installations électriques datent parfois de plusieurs décennies et ne sont plus aux normes. Certaines maisons disposent encore de circuits en fil électrique en aluminium, couramment utilisé jusque dans les années 1970. Or, ce matériau s’oxyde avec le temps, entraînant des faux contacts ou des interruptions de courant sur certaines prises.

De plus, dans les installations vétustes, les prises n’ont parfois pas de mise à la terre. Si votre prise ne fonctionne plus et que vous constatez l’absence de fil de terre (généralement vert/jaune), c’est un signe que l’installation doit être rénovée.

👉 À surveiller : Si vos prises ne sont pas équipées de disjoncteurs différentiels modernes (30 mA), elles peuvent être dangereuses et sujettes aux coupures fréquentes.

7. Des gaines électriques écrasées ou pincées dans les murs

Dans les maisons anciennes rénovées, certaines prises peuvent cesser de fonctionner à cause de gaines électriques mal posées lors de travaux antérieurs.

Par exemple, un cloisonnement mal réalisé ou une fixation mal placée peut venir pincer un câble dans le mur, empêchant le courant de circuler correctement.

Ce problème est plus difficile à détecter, car il ne se manifeste pas immédiatement : une prise peut fonctionner pendant des années avant de tomber en panne, notamment à cause des micro-mouvements du bâtiment qui finissent par détériorer le câble.

8. De l’humidité dans le circuit électrique

Dans les maisons anciennes en pierre ou en briques, l’humidité est un ennemi redoutable pour l’installation électrique. Une prise située sur un mur exposé aux remontées capillaires ou à proximité d’une pièce humide (cuisine, salle de bain) peut subir des infiltrations d’eau, provoquant un court-circuit invisible.

Parfois, ce phénomène ne déclenche pas immédiatement le disjoncteur, mais entraîne un encrassement progressif des connexions à l’intérieur de la prise, jusqu’à ce qu’elle cesse totalement de fonctionner.

👉 À surveiller : Une prise qui "grésille" ou qui fonctionne par intermittence peut être le signe d’un problème lié à l’humidité.

9. Une peinture ou un enduit mal appliqué qui bloque le contact

C’est un problème étonnamment courant dans les rénovations : après des travaux de peinture ou d’enduit, certaines prises cessent de fonctionner.

Pourquoi ? Parce que la poussière de plâtre ou la peinture mal nettoyée s’est infiltrée dans les connecteurs internes de la prise, bloquant le contact entre les fils et les bornes.

👉 À surveiller : Si votre prise est récente mais ne fonctionne plus après des travaux, démontez-la pour vérifier qu’aucun dépôt de poussière, plâtre ou peinture n’obstrue les connexions.

10. Un tableau électrique sous-dimensionné

Dans certaines maisons anciennes rénovées partiellement, le tableau électrique d’origine n’a pas été remplacé ou est mal adapté aux nouveaux équipements électriques.

Une installation prévue pour quelques ampoules et appareils basiques il y a 50 ans n’est pas forcément dimensionnée pour supporter un lave-vaisselle, un sèche-linge et un chauffage électrique moderne.

Résultat : certaines prises peuvent recevoir un courant insuffisant ou être sur un circuit trop sollicité, ce qui peut provoquer des coupures intempestives.

Votre installation électrique est dépassée ? Un électricien peut la moderniser pour éviter les coupures et garantir votre sécurité.

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11. Une prise "esclave" coupée par un interrupteur

Enfin, une prise peut sembler hors service alors qu’elle est simplement contrôlée par un interrupteur mural.

Dans certaines configurations anciennes, des prises sont reliées à un va-et-vient ou à un interrupteur situé à l’entrée de la pièce. Si cet interrupteur est éteint, la prise ne reçoit plus de courant.

👉 Bon à savoir :
Dans une maison ancienne, une prise qui tombe en panne peut être le symptôme d’un problème plus vaste sur l’installation électrique. Si plusieurs prises cessent de fonctionner progressivement ou si vous constatez des coupures fréquentes, il est préférable de faire réaliser un diagnostic électrique pour vérifier la conformité de votre réseau.

⚡ Ma prise électrique ne fonctionne plus, mais le fusible intact : que faire ?

Si aucune coupure n’apparaît au tableau électrique, le problème peut venir d’une prise défectueuse en amont, d’un fil mal serré au tableau ou d’une prise commandée par un interrupteur. Testez les autres prises du circuit et actionnez les interrupteurs avant de faire appel à un électricien.

Comment réparer une prise électrique qui ne fonctionne plus ?

Une prise qui ne répond plus ou fonctionne de manière intermittente est souvent le signe d’un problème plus profond. Avant toute chose, il est fortement recommandé de faire appel à un électricien qualifié pour éviter tout risque d’électrocution ou d’aggravation de la panne. Si certaines vérifications sont possibles pour identifier l’origine du problème, la réparation doit être réalisée par un professionnel pour garantir une installation conforme et sécurisée.

Est-ce dangereux de réparer soi-même une prise ?

L’électricité est dangereuse, et une mauvaise manipulation peut avoir de graves conséquences, notamment en cas de court-circuit ou de câblage défectueux. Si votre prise ne fonctionne plus, ne tentez pas d’intervenir sans précautions :

Coupez immédiatement l’alimentation électrique au niveau du disjoncteur.
Ne touchez pas à la prise si elle est chaude ou noircie. Une surchauffe peut signaler un risque d’incendie.
N’essayez pas de bricoler un câblage si vous n’êtes pas expérimenté en électricité.

Pourquoi une prise ne fonctionne plus ? Ce que l’électricien vérifiera

Un professionnel commencera par identifier l’origine de la panne avant toute intervention. Voici les causes les plus courantes :

1️⃣ Un problème au niveau du tableau électrique : Le disjoncteur peut avoir coupé le circuit en raison d’une surcharge ou d’un court-circuit. Si cela se produit régulièrement, un électricien pourra recalibrer votre installation pour éviter les coupures à répétition.

2️⃣ Un câblage défectueux ou mal serré : Une prise qui ne fonctionne plus peut être mal connectée au circuit électrique. Seul un professionnel saura vérifier l’état des fils et resserrer les connexions sans risque.

3️⃣ Une prise endommagée ou brûlée : Si la prise montre des traces de brûlure ou chauffe anormalement, elle doit être remplacée immédiatement. Une prise endommagée peut cacher un problème plus profond sur l’installation électrique.

4️⃣ Une panne due à l’usure des fils électriques : Dans une maison ancienne, les fils peuvent être abîmés, mal isolés ou coupés dans les murs. Une intervention sur le câblage nécessite des connaissances techniques que seul un électricien possède.

Dans chaque cas, une expertise professionnelle est indispensable pour éviter toute erreur qui pourrait aggraver la panne.

Pourquoi faire appel à un électricien pour réparer une prise électrique ?

✅ Sécurité garantie : Une réparation mal réalisée peut entraîner des risques d’électrocution, de court-circuit ou d’incendie. Un électricien professionnel travaille en toute sécurité et dans le respect des normes NF C 15-100.

✅ Un diagnostic précis : La panne peut sembler venir de la prise, alors qu’elle est liée à un problème plus global sur votre réseau électrique. Un professionnel saura l’identifier et proposer la meilleure solution.

✅ Une installation aux normes : Une réparation mal faite ou un branchement hasardeux peut détériorer d’autres équipements électriques. Un électricien vous assure une installation durable et fiable.

Évitez les risques d’électrocution et de court-circuit : confiez la réparation de votre prise à un professionnel certifié.

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Combien coûte la réparation d’une prise électrique ?

Le prix d’une intervention sur une prise défectueuse varie en fonction du type de panne et des réparations à effectuer. Voici un aperçu des tarifs pratiqués par les électriciens :

Type d’intervention	Prix moyen (TTC)	Détails
Diagnostic et resserrage des connexions	80 à 125 €	Vérification du câblage, resserrage des fils et test de fonctionnement.
Remplacement d’une prise classique	100 à 150 €	Fourniture et installation d’une nouvelle prise (hors travaux annexes).
Remplacement d’une prise avec mise à la terre	150 à 250 €	Ajout d’un fil de terre si absent + remplacement de la prise pour assurer la sécurité.
Réparation d’un câblage défectueux dans le mur	150 à 350 €	Recherche de panne, remplacement des fils abîmés, remise en état du circuit.
Mise aux normes d’un circuit électrique	500 à 1 500 €	Ajout d’une prise de terre, changement du tableau électrique si nécessaire, mise en conformité NF C 15-100.

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Pour résoudre rapidement vos problèmes de prise électrique, faites appel à un électricien qualifié via Habitatpresto. Grâce à notre annuaire des professionnels certifiés, vous pouvez consulter les profils d’artisans de confiance dans votre région, lire les avis clients et vérifier leurs certifications. Vous pouvez également faire une demande de devis gratuite et recevoir jusqu’à 3 propositions de professionnels du réseau pour comparer les prix et les services. Cela vous permet de choisir en toute sérénité l’électricien qui correspond le mieux à vos besoins, pour un travail effectué dans les règles de l’art et en toute sécurité.

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Peut-on engager sa responsabilité de propriétaire en cas de prise défectueuse ?

Si vous êtes propriétaire, une installation électrique vétuste ou mal entretenue peut engager votre responsabilité en cas d’accident (incendie, électrocution…). Par exemple, si un locataire ou un acheteur subit un dommage électrique à cause d’un circuit défaillant, vous pourriez être tenu pour responsable. Dans certains cas, une prise non conforme peut même annuler une garantie habitation en cas de sinistre.

Lors de la vente d’un bien, le diagnostic électrique est obligatoire si l’installation a plus de 15 ans. Une prise défectueuse peut être un signal d’alarme pour les acheteurs et impacter le prix de vente.

En location, le propriétaire a l’obligation d’assurer une installation en bon état. Si un locataire signale une prise dangereuse, vous devez intervenir rapidement sous peine de litiges.

Peut-on ajouter une prise électrique à partir d’une prise existante ?

C’est une question fréquente des propriétaires qui manquent de prises murales. Oui, c’est possible, mais sous certaines conditions techniques et légales !

✅ Ce qui est autorisé :

Ajouter une prise supplémentaire dans un même circuit, si celui-ci n’est pas déjà saturé.
Tirer une nouvelle ligne depuis le tableau électrique si besoin de plus de puissance (électroménager, chauffage…).
Respecter les normes NF C 15-100, notamment les distances minimales en cuisine et salle de bain.

❌ Ce qui est risqué :

Ajouter une prise sur un circuit déjà surchargé (multiprises à répétition = danger).
Ne pas respecter les sections de fils adaptées : un mauvais câblage peut provoquer surchauffe et incendie.
Réaliser une installation non conforme, qui pourrait faire sauter l’assurance habitation en cas de problème.

Si vous avez souvent recours aux rallonges et multiprises, c’est probablement le signe qu’il faudrait revoir votre installation électrique ! Un électricien peut vous proposer une solution adaptée et aux normes.

Le conseil Habitatpresto:

Choisissez un électricien labellisé

Pour garantir une réparation fiable et conforme aux normes de sécurité, faites appel à un électricien certifié. Les labels Qualifelec et RGE (Reconnu Garant de l'Environnement) assurent que le professionnel possède les compétences nécessaires et utilise du matériel aux normes. Un électricien qualifié vérifiera non seulement votre prise défectueuse, mais aussi l’ensemble du circuit pour éviter les risques de court-circuit ou de surchauffe. En cas de mise aux normes ou d’installation de nouvelles prises, choisir un artisan labellisé permet aussi d’accéder à certaines aides financières si des travaux de rénovation énergétique sont engagés. Sécurité, conformité et sérénité : mieux vaut confier l’électricité à un expert ! 🔧⚡

Références :

Problème électrique ? Quand et pourquoi il faut faire appel à un professionnel qualifié, Promotelec
Diagnostic électrique : à quoi sert-il ? Est-il obligatoire, Qualitel
Image principale de l'article : megaflopp - Adobe Stock

Lexique utile

Bornier : Connexion située à l’arrière de la prise permettant de fixer les fils électriques. Un serrage insuffisant peut causer des faux contacts et une panne.
Continuïté électrique : Vérification qu’un courant peut circuler sans interruption dans le circuit de la prise. Une absence de continuité indique un fil coupé ou une connexion défectueuse.
Courant résiduel : Courant de fuite détecté par un disjoncteur différentiel. Si ce courant dépasse un seuil critique (généralement 30 mA), la protection saute, ce qui peut expliquer une prise hors service.
Disjoncteur divisionnaire : Petit disjoncteur protégeant un circuit spécifique (éclairage, prises, etc.). Un disjoncteur déclenché peut signaler une surcharge ou un court-circuit sur le circuit de prises.
Domaine de tension : Intervalle de tension auquel la prise fonctionne normalement (ex : 230 V). Une variation anormale peut causer une panne ou un dysfonctionnement.
Faux contact : Mauvaise connexion entre les fils et la prise, pouvant provoquer des scintillements, un échauffement ou une panne totale.
Fil de phase : Conducteur généralement de couleur marron ou rouge qui alimente la prise en courant. Une coupure ou un mauvais branchement peut empêcher la prise de fonctionner.
Fil de neutre : Conducteur bleu permettant le retour du courant. Une interruption de ce fil peut donner l’impression que la prise est alimentée sans fonctionner.
Fil de terre : Conducteur jaune et vert assurant la sécurité en cas de fuite de courant. Une prise défectueuse peut être due à un défaut d’isolement qui déclenche la protection.
Fusible : Protection contre les surintensités. Sur certains anciens tableaux électriques, un fusible grillé peut couper l’alimentation d’un circuit de prises.
Hygrométrie : Taux d’humidité ambiant. Une prise exposée à une humidité excessive peut provoquer un court-circuit ou une panne par corrosion des contacts.
Interrupteur différentiel : Dispositif qui coupe l’alimentation en cas de fuite de courant. Un défaut d’isolement dans une prise peut provoquer son déclenchement et priver tout un circuit d’électricité.
Isolement électrique : Qualité d’un matériau à empêcher les fuites de courant. Une détérioration de l’isolant des fils dans une prise peut être source de panne ou de déclenchement du disjoncteur.
Multimètre : Appareil de mesure permettant de tester la présence de tension sur une prise ou la continuité des fils électriques pour identifier une panne.
Parafoudre : Dispositif protégeant les prises contre les surtensions dues à la foudre. Un parafoudre endommagé peut couper l’alimentation de certaines prises.
Peigne électrique : Barre conductrice alimentant plusieurs disjoncteurs dans un tableau électrique. Un défaut sur ce peigne peut provoquer la coupure d’un circuit entier de prises.
Pôle : Désigne les connexions d’un circuit (phase, neutre, terre). Une prise peut être monophasée (classique) ou triphasée selon son usage. Un défaut de polarité peut expliquer une panne.
Section de câble : Diamètre du fil électrique exprimé en mm². Une section inadaptée peut entraîner une surchauffe ou une panne de la prise.
Surcharge électrique : Consommation excessive dépassant la capacité du circuit. Une prise défectueuse peut être causée par une surchauffe due à un branchement trop puissant.
Tension nominale : Valeur normale de la tension d’une prise (ex : 230V en France). Une tension trop faible ou trop élevée peut expliquer le non-fonctionnement d’un appareil branché.

FAQ utile

Comment savoir si une prise de courant est hors service ?

Pour vérifier si une prise est hors service, branchez un appareil fonctionnel comme une lampe ou un chargeur. Si aucun appareil ne fonctionne, testez une autre prise pour confirmer que le problème ne vient pas de l’appareil lui-même. Un multimètre peut aussi mesurer la tension et confirmer l'absence de courant. Si la prise est endommagée, elle peut être brûlée ou desserrée, nécessitant une réparation par un électricien. Ne tentez pas de manipuler une prise défectueuse sans couper l'alimentation au tableau électrique.

Pourquoi une prise n’a plus de courant alors que le disjoncteur est enclenché ?

Si une prise ne fonctionne plus mais que le disjoncteur est en position ON, plusieurs causes sont possibles. Un fusible grillé dans le tableau peut être en cause si l’installation en est équipée. Un faux contact ou un câble défectueux dans le circuit peut également être à l'origine du problème. Testez d'autres prises du même circuit pour voir si la panne est localisée ou générale. Si le problème persiste, faites appel à un électricien pour une vérification approfondie.

Que faire en cas de court-circuit dans une prise électrique ?

En cas de court-circuit, le disjoncteur général ou un disjoncteur divisionnaire a probablement sauté. Coupez le courant avant toute intervention et identifiez l'origine du problème, souvent un appareil défectueux ou des fils en contact. Remplacez ou isolez le matériel en cause, puis réenclenchez le disjoncteur. Si le court-circuit persiste, ne tentez pas de réparer seul et contactez un professionnel. Un court-circuit peut endommager l’installation et provoquer un risque d’incendie.

Comment remettre le courant dans les prises électriques ?

Pour rétablir le courant, commencez par vérifier si un disjoncteur ou un fusible a sauté dans le tableau électrique. Réenclenchez-le si nécessaire, mais si le courant saute à nouveau, un court-circuit ou une surcharge peut être en cause. Débranchez les appareils électriques et testez la remise sous tension. Si rien ne fonctionne et que le compteur principal est en ordre, un problème dans le circuit peut exiger l’intervention d’un électricien. Ne forcez jamais un disjoncteur qui saute sans comprendre la cause du problème.

Comment réactiver le courant après une coupure ?

Si le courant a sauté, vérifiez si c’est une panne générale en regardant si vos voisins sont également concernés. Si seule votre installation est touchée, regardez si le disjoncteur principal est en position OFF et remettez-le en marche. Si le courant revient mais que certains circuits restent inactifs, un fusible grillé ou un problème sur une ligne spécifique peut être en cause. En cas de coupure persistante sans raison apparente, contactez votre fournisseur d'électricité ou un électricien. Évitez de manipuler le tableau électrique si vous ne savez pas comment il fonctionne.

Comment savoir si un fusible est grillé ?

Un fusible grillé empêche le courant de passer sur un circuit donné. Pour vérifier, ouvrez le porte-fusible et regardez si le filament métallique est coupé ou si l’indicateur est noirci. Certains fusibles modernes possèdent un témoin qui devient rouge lorsqu’ils sont hors service. Vous pouvez aussi utiliser un multimètre en mode continuité : si aucune valeur n'est affichée, le fusible est mort. Remplacez-le par un modèle de même intensité pour éviter tout risque de surcharge.