Savez-vous que l'utilisation d'une pompe à chaleur air-eau peut vous faire économiser jusqu'à 60 % sur votre facture de chauffage ? Ce type de pompe à chaleur fait partie des modèles les plus performantes sur le marché. C'est un excellent choix à faire si vous souhaitez réduire votre empreinte carbone et augmenter l'efficacité énergétique de votre logement. Quels sont les avis sur la pompe à chaleur air-eau ? Découvrez des témoignages récents de particuliers qui ont installé une pompe à chaleur air-eau. Entre enthousiasme et déception, on vous dit la vérité !
Définition rapide de la pompe à chaleur air-eau
La pompe à chaleur (PAC) air-eau sert à chauffer l'eau qui alimente ensuite un plancher chauffant ou des radiateurs basse ou haute température. Cet équipement se charge donc de chauffer votre habitation, mais peut aussi assurer la production d'eau chaude sanitaire de votre logement.
👉 Le chiffre à retenir : Selon l'ADEME, si vous remplacez votre ancienne chaudière au gaz par une PAC air-eau vous pouvez économiser jusqu'à 1 500 € par an.
Les avis positifs
Voici les principaux points forts d'une pompe à chaleur air-eau, mis en avant par les clients :
Des économies d'énergie à l'année
La plupart des clients ayant fait le choix d'une PAC air-eau en sont satisfaits. Ils indiquent des économies d'énergie conséquentes. Voici quelques témoignages :
Marie (région parisienne), superficie de la maison : 100 m², année de construction : 1970 "J'ai installé une pompe à chaleur il y a 2 ans et je suis ravie de mon choix. Après avoir fait isoler les combles de ma maison, j'ai fait installer ma pompe à chaleur air-eau. J'ai pu faire de grosses économies sur ma facture d'énergie (ma facture d'électricité a été divisé par 3) et ma maison est beaucoup plus confortable à vivre. Je recommande vivement la pompe à chaleur à tous ceux qui veulent avoir chaud chez eux, sans faire exploser leur facture".
Guillaume (Nantes), superficie de la maison : 110 m², année de construction : 2005
"J'adore notre nouvelle pompe à chaleur ! Non seulement elle est efficace et économique, mais elle ajoute aussi une valeur à notre maison. Je la recommande fortement à quiconque cherche à moderniser son système de chauffage".
Caroline (Bordeaux), superficie de la maison : 150 m², année de construction : 1998
"Nous avons installé une pompe à chaleur l'an dernier, et depuis, notre facture énergétique a baissé de 30 %. Non seulement nous économisons de l'argent, mais nous participons aussi à la protection de l'environnement. Très satisfaite !"
Faites installer une pompe à chaleur pour vous chauffer de manière écologique et économique
La pompe à chaleur air-eau diffuse une chaleur constante et homogène. Terminé le ressenti d'un air froid et humide en hiver :
Mathilde (Toulouse), superficie de la maison : 130 m², année de construction : 1987
"Depuis l'installation de la pompe à chaleur air-eau dans notre maison de 130 m², le confort a été totalement transformé. Plus de courants d'air froids ou de pièces mal chauffées. Tout est homogène et agréable. C'est comme vivre dans un cocon !"
Paul (région lyonnaise), superficie de la maison : 200 m², année de construction : 2000
"Vivre dans notre maison de 200 m² avec la pompe à chaleur, c'est comme être enveloppé dans une couverture chaude tout le temps. La qualité de vie s'est améliorée, et je peux me détendre et profiter de mon chez-moi comme jamais auparavant, notamment de mon bureau, situé en façade nord, que j'avais tendance à délaisser l'hiver."
Claire (Lille), superficie de la maison :120 m² : année de construction : 1992
"Notre maison de 120 m² est ancienne et était difficile à chauffer. Avec la nouvelle pompe à chaleur, les pièces sont douces et accueillantes. Finis les réveils glacés en hiver. C'est incroyable comment un seul changement peut améliorer le confort de toute la maison ! En plus, je fais un geste pour la planète car avant nous étions chauffé avec une vieille chaudière à gaz."
Alexis (Charente-Maritime), superficie de la maison : 121 m², année de construction : 2021
"Notre pompe à chaleur air-eau a été installée dans notre maison pendant sa construction. Il s'agit du modèle Alféa Extensa Duo de la marque Atlantic qui est associé à un ballon thermodynamique. J'ai été stupéfait de voir à quel point la chaleur produite par la PAC est agréable et uniforme. Mais le plus surprenant c'est le silence lorsqu'elle est en marche. Après avoir entendu que les pompes à chaleur pouvaient être bruyantes, j'étais hésitant. Mais finalement pas du tout alors que ma PAC est à seulement 3 m de ma chambre."
Des aides de l'État pour s'équiper
La pompe à chaleur est éligible à certaines aides, pour encourager les ménages à sauter le pas :
Isabelle (Strasbourg), superficie de la maison : 180 m², année de construction : 1997
"Investir dans une pompe à chaleur air-eau a été une excellente décision. Nous profitons maintenant d'une chaleur constante et confortable, et avons même bénéficié d'aides gouvernementales. Nous sommes très satisfaits ! "
Martine (Grenoble), superficie de la maison : 150 m², année de construction : 1976
"Au départ, le coût d'une pompe à chaleur pour notre maison de 150 m² me paraissait prohibitif. Mais avec les différentes subventions disponibles, nous avons pu réaliser ce projet et commencer à économiser sur nos factures énergétiques. Je suis ravie !"
Intéressé par la pompe à chaleur air-eau ? C'est maintenant qu'il faut s'équiper pour faire des économies cet hiver !
Certains clients témoignent tout de même des limites de l'équipement. Quelles sont-elles ?
Un équipement peu adapté aux climats froids
La PAC air-eau utilise les calories de l'air extérieur pour produire du chauffage. Lorsque le thermostat descend, cela fait diminuer les performances de la PAC. Il doit surconsommer pour atteindre la température de consigne. De ce fait, certains indiquent des factures de chauffage lourdes. D'autres parlent même de pannes régulières de l'appareil. En effet, lorsque la température extérieure est trop basse, l'équipement s'arrête.
Céline (Besançon), superficie de la maison : 105 m², année de construction : 1986
"Nous avons installé une pompe à chaleur dans notre maison de 105 m², mais nous avons été déçus par son efficacité lors des grands froids. Elle a du mal à chauffer suffisamment et notre confort en a souffert."
Lucas (Metz), superficie de la maison : 130 m², année de construction : 1995
"Nous avons été séduits par l'idée d'une pompe à chaleur pour notre maison de 130 m², mais nous n'avions pas anticipé qu'elle serait moins efficace par grand froid. Cela nous a laissés avec un système de chauffage qui ne répondait pas à nos besoins en hiver. Pour ne pas surconsommer de l'électricité, nous avons installé en plus un poêle à bûches, qui nous sert de chauffage d'appoint en plus de la pompe à chaleur quand les températures sont très basses."
Seul un professionnel qualifié peut vous dire si la PAC est une solution adaptée à votre maison !
A noter qu'il faut choisir l'emplacement idéal pour l'unité extérieur de la pompe à chaleur, c'est à dire idéalement loin du voisinage, d'une terrasse et des chambres à coucher.
Maxime (Rennes), superficie de la maison : 160 m², année de construction : 2001
"L'idée d'installer une pompe à chaleur dans notre maison de 160 m² semblait géniale, mais les nuisances sonores sont devenues un véritable problème. Nos voisins se plaignent et nous trouvons aussi le bruit dérangeant."
Alexandre, Bordeaux, 150 m²
"C'est vrai que l'unité extérieure fait du bruit. Nous utilisons aussi la PAC comme clim car elle est réversible. L'unité est à côté de notre terrasse, et en été ça nous gêne quand on veut rester dehors pour lire. En hiver, on y prête moins attention, on va l'entendre uniquement quand elle se remet en marche pour maintenir la température, mais ce n'est pas un bruit de fond constant."
Une surconsommation dans les maisons mal isolées
On peut noter qu'il faut revoir l'isolation de sa maison avant de penser à installer une pompe à chaleur. Sinon celle-ci risque de surconsommer et de faire grimper les factures d'électricité :
Sarah (Lyon), superficie de la maison : 120 m²,année de construction : 1972
"Notre maison de 120 m² n'est pas très bien isolée, et malheureusement, la pompe à chaleur semble surconsommer. Au lieu de réaliser des économies, notre facture électrique a augmenté. Nous aurions dû investir dans l'isolation avant d'installer la PAC."
Nathalie (Toulouse), superficie de la maison : 155 m², année de construction : 1981
"La mauvaise isolation de la maison a rendu la pompe à chaleur peu efficace et coûteuse. Nous avons fini par payer plus cher en électricité, et le confort thermique n'est pas au rendez-vous. Un investissement que nous regrettons, surtout depuis les hausses du prix de l'électricité. On pense refaire l'isolation des combles et changer la porte d'entrée et la porte du garage qui laissent passer beaucoup de courants d'air. Espérons que cela suffise "
Une dépendance à l'électricité
Éric (Nantes), superficie de la maison : 140 m², année de construction : 1988
"L'installation d'une pompe à chaleur nous a laissé avec une dépendance totale à l'électricité. Lors d'une panne récente, nous avons été sans chauffage pendant un moment, ce qui a été assez stressant. Depuis, on réfléchit à installer un poêle, qui fonctionnerait sans électricité "
Comment bien choisir sa pompe à chaleur air-eau ? Nos 4 conseils
Le choix d'une pompe à chaleur air-eau n’est pas forcément évident. Les économies d’énergie que vous pouvez réaliser vont dépendre de vos besoins de chauffage, de la puissance de votre pompe à chaleur air/eau... Votre position géographique, ainsi que l’humidité de l’air autour de votre maison, jouent aussi un rôle sur votre consommation de chauffage.
1. Évaluez vos besoins
Les nombreux modèles de PAC air-eau ont des configurations très spécifiques. Par exemple, il est peu probable que le choix soit le même, dans le cas d'une construction neuve et bien isolée ou d’un remplacement de chaudière dans une maison existante.
Dès lors, se pose la question de vos besoins :chauffage, production d'eau chaude sanitaire, refroidissement en été ? Il est essentiel de faire le point sur votre mode de vie. Autres paramètres à prendre en compte :
votre système de chauffage existant (radiateurs, plancher chauffant, chaudière, poêle à bois) ;
bénéficier d’une qualité de réalisation dans un souci d’optimisation de votre consommation énergétique ;
être assuré que l’entreprise respecte toutes les réglementations légales et techniques en vigueur.
3. Prêtez attention au COP de votre PAC
Une pompe à chaleur bien choisie, c'est un équipement au coefficient de performance (COP) pertinent par rapport à vos besoins et à la configuration de votre maison.
Plus le COP est élevé, plus la pompe à chaleur sera efficace et plus, vous serez amené à faire des économies. C'est l'un des critères les plus importants à retenir dans le choix d'une PAC.
Le COP d’une PAC est le rapport entre la chaleur produite par l'appareil et l’énergie consommée pour produire cette chaleur. Il faut donc se concentrer sur la COP annuelle moyenne, c'est un bon indicateur qui prend en compte les conditions météorologiques annuelles.
Mais cela ne suffit pas, il faut également que la pompe à chaleur soit bien dimensionnée : l'expertise d'un chauffagiste est essentielle. Par exemple, si vous avez une installation surdimensionnée, cela entraînera une surconsommation d'électricité et une usure prématurée de votre pompe à chaleur air-eau. En revanche, si l’installation est sous-dimensionnée, votre PAC ne sera pas suffisamment puissante pour chauffer votre maison. Dans de pareils cas, vous allez aussi regretter votre investissement.
Pour éviter que cela ne vous arrive, il est important de demander l'avis d'un professionnel avant d'installer votre appareil. Il vous conseillera sur le type d'appareil adapté à vos besoins.
💡 Bon à savoir : Avec 1 kWh d'électricité consommée, une pompe à chaleur produit entre 3 et 5 kWh d’énergie.
4. Souscrivez un contrat d'entretien annuel
Afin de garantir le bon rendement de votre pompe à chaleur air/eau, un entretien annuel est obligatoire pour les appareils contenant plus de 2 kg de fluide frigorigène. Le chauffagiste se déplacera chez vous pour changer les filtres encrassés (responsables d’une perte de performance de la PAC et d’une dégradation de la qualité de l’air intérieur) et vérifier le raccordement et la bonne marche de votre pompe à chaleur.
Il est recommandé de souscrire un contrat d'entretien lors de l'installation, puisqu'en fonction des options choisies, le professionnel pourra même intervenir gratuitement en cas de panne. Le prix d'un contrat d'entretien d'annuel s'élève en moyenne entre 120 et 300 €.
Quelles sont les marques les plus plébiscitées ?
Cela dépend un peu de vos attentes vis-à-vis de la pompe à chaleur. Habitatpresto vous propose le top 3 suivant :
Atlantic, marque française, elle dispose du label de qualité européen "Heat Pump Keymark" pour l'ensemble de ses pompes à chaleur. Les avis sur la pompe à chaleur Atlantic sont majoritairement positifs ;
Daikin, un fabricant japonais reconnu pour la robustesse de ses appareils et leur prise en compte des problématiques environnementales dans la conception des PAC ;
Saunier Duval, entreprise française réputée pour ses PAC silencieuses et performantes.
Il existe d'autres marques qui peuvent vous convenir. Faites appel à un professionnel RGE (Reconnu garant de l'environnement), il vous conseillera sur la PAC à adopter. Cela vous permettra de demander des aides à la rénovation énergétique.
Les 3 pompes à chaleur air-eau les plus appréciées
Lors de la sélection d'une pompe à chaleur air-eau, les avis et notations des utilisateurs sont des indicateurs précieux. Voici une liste des modèles les mieux notés, basée sur les retours d'expérience des consommateurs et les recommandations d'experts.
1. Atlantic ALFEA EXTENSA A.I. R32 10kW
Notation et Avis : Ce modèle reçoit d'excellentes évaluations pour son efficacité énergétique et sa fiabilité. Les utilisateurs apprécient sa capacité à fournir une chaleur confortable dans les logements moyens et son pilotage à distance grâce à CozyTouch.
Prix : Entre 7 500 et 12 000 € TTC.
2. Saunier Duval GeniaSet Max 12
Notation et Avis : Les avis saluent sa performance dans les grandes maisons, sa capacité de chauffage étendue, et son ballon ECS intégré de 190L. Les consommateurs soulignent également son installation flexible en aérothermie monobloc.
Prix : Entre 9 500 et 15 000 € TTC.
3. Thermor AEROLIA
Notation et Avis : La gamme Thermor AEROLIA est réputée pour sa polyvalence et sa compatibilité avec tous types d'émetteurs. Les avis mettent en avant son large choix de modèles, sa capacité à s'adapter à différents besoins, et son pilotage à distance.
Prix : Entre 6 500 et 20 000 € TTC.
Le conseil du Pro : pensez global
Yves, chef d'entreprise de rénovation globale depuis 13 ans :
"Investir dans une bonne isolation est essentiel pour tirer le meilleur parti de votre nouvelle PAC air-eau, surtout dans le cadre d'une rénovation. J'encourage même à envisager un bouquet de travaux, qui combine plusieurs améliorations énergétiques en une seule fois. Cela peut inclure, en plus de l'isolation et de l'installation d'une PAC, le remplacement des fenêtres ou encore l'installation d'une ventilation performante. Cette approche globale maximise les gains en efficacité énergétique et vous permet souvent de bénéficier d'aides financières plus avantageuses."
Le conseil Habitatpresto:
Attention aux arnaques !
Lorsque vous envisagez d'installer une pompe à chaleur, soyez extrêmement vigilant quant aux offres qui semblent trop belles pour être vraies. N'acceptez aucun démarchage, aucune offre de pompe à chaleur à 1 € et vérifiez que le professionnel est bien labellisé RGE QualiPAC (il suffit pour cela de contacter l'organisme Qualit'EnR qui délivre cette qualification).
Pompe à Chaleur Air-Eau (PAC Air-Eau) : Un système qui utilise l'énergie thermique de l'air extérieur pour chauffer l'eau utilisée pour le chauffage et l'eau chaude sanitaire.
Compresseur : L'élément qui comprime le fluide frigorigène, augmentant sa température et son énergie thermique.
Évaporateur : La partie de la PAC où l'air extérieur transfère sa chaleur au fluide frigorigène, provoquant son évaporation.
Condenseur : Le composant où le fluide frigorigène libère sa chaleur dans l'eau, qui est ensuite distribuée dans le système de chauffage.
Détenteur : Un dispositif qui réduit la pression du fluide frigorigène, le préparant à absorber plus de chaleur de l'air extérieur.
Coefficient de Performance (COP) : Une mesure de l'efficacité d'une pompe à chaleur, calculée comme le rapport entre l'énergie thermique produite et l'énergie électrique consommée.
Fluide Frigorigène : Un liquide spécialisé utilisé pour transporter la chaleur entre les différentes parties de la PAC.
Unité Intérieure : La partie de la PAC située à l'intérieur de la maison, connectée au système de chauffage et d'eau chaude sanitaire.
Unité Extérieure : La partie de la PAC située à l'extérieur de la maison, contenant l'évaporateur et exposée à l'air extérieur.
Ballon Tampon : Un réservoir qui stocke de l'eau chaude, aidant à réguler et à équilibrer la distribution de la chaleur.
Plancher Chauffant : Un système de chauffage qui peut être connecté à une PAC, dans lequel l'eau chaude circule dans des tubes sous le sol.
Mode Inversion : Une fonction permettant à certaines PAC de fournir un refroidissement en été en inversant le cycle de chauffage.
Régulation : Un système de contrôle qui ajuste automatiquement la température de la PAC en fonction des besoins.
Efficacité Saisonnière : Une mesure de l'efficacité de la PAC sur une saison entière, prenant en compte les variations de température
Je subis en tous les cas un inconvénient inadmissible : DAIKIN n'assume pas ce qu'il prétend être; DAIKIN a 6 mois de retard dans ses livraisons ; une fois la PAC installée, mais en panne, 2 mois après il n'y a toujours pas de solution ; le SAV de DAIKIN n'a même pas la décence de répondre aux questions posées.
Bonjour
Pour toute demande d'intervention sur une PAC, vous pouvez faire appel à notre réseau d'artisans Habitatpresto, c'est juste ici https://www.habitatpresto.com/devis-travaux/devis-pompe-a-chaleur
Bonne journée, L' équipe Habitatpresto
Commentaires
Dominique
Je subis en tous les cas un inconvénient inadmissible : DAIKIN n'assume pas ce qu'il prétend être; DAIKIN a 6 mois de retard dans ses livraisons ; une fois la PAC installée, mais en panne, 2 mois après il n'y a toujours pas de solution ; le SAV de DAIKIN n'a même pas la décence de répondre aux questions posées.
Philippine Jegousse
Bonjour Pour toute demande d'intervention sur une PAC, vous pouvez faire appel à notre réseau d'artisans Habitatpresto, c'est juste ici https://www.habitatpresto.com/devis-travaux/devis-pompe-a-chaleur Bonne journée, L' équipe Habitatpresto