Parfois, il arrive que la pompe à chaleur ne chauffe pas ou pas assez. Résultat ? Vous avez froid chez vous. Comment expliquer cela ? Quelles sont les causes et solutions à ce problème ? Habitatpresto vous explique tout cela.
1. La température de consigne est mal-réglée
Parfois, lorsque la pompe à chaleur chauffe trop peu, il s'agit simplement d'un mauvais réglage du thermostat. La température de consigne peut être trop basse et insuffisante pour votre confort. Pensez à bien régler le thermostat. Pour faire des économies d'énergie, vous pouvez suivre les recommandations de l'Ademe pour adapter la température à chaque pièce :
19°C dans les pièces à vivre ;
17°C dans les chambres ;
22°C dans la salle de bain en cours d'utilisation et 17°C hors utilisation.
2. La puissance de la pompe à chaleur n'est pas adaptée
Chaque maison a des besoins en chauffage différents et la puissance de la pompe à chaleur doit être proportionnelle à la taille et à l'isolation de votre maison. Si la pompe à chaleur est trop peu puissante pour la surface de votre logement, elle aura du mal à maintenir une température confortable.
Une mauvaise isolation peut altérer les performances du chauffage, même si la pompe à chaleur fonctionne correctement. Les ponts thermiques laissent la chaleur s'échapper. Vous aurez l'impression que la PAC ne chauffe pas ou pas assez.
👉 Pour résoudre le problème, pensez à renforcer l'isolation thermique des murs, des combles et des sols.
4. La température extérieure est très basse
Les pompes à chaleur air-air ou air-eau pompent les calories de l'air extérieur pour produire du chauffage. Plus la température extérieure est élevée plus la PAC va avoir de facilités à atteindre la température de consigne. Lorsque le mercure descend très bas, les performances de la pompe à chaleur diminue. En dessous de -7°C, une PAC air-air peut voir ses performances considérablement diminuer.
Un défaut sur un composant électronique ou mécanique peut dérégler complètement la PAC. Panne de carte mère, compresseur cassé, l'origine du dysfonctionnement peut provenir de divers composant.
👉 En cas de problème, faites jouer la garantie ou appelez un professionnel.
L'expertise de Yann, chauffagiste dans le 29 : "Quand votre pompe à chaleur tourne sans chauffer, il y a un coupable souvent discret mais déterminant : le niveau de fluide frigorigène. Si ce fluide est insuffisant, la PAC peut fonctionner en apparence normale, mais elle n’a plus assez d’énergie pour transférer efficacement la chaleur. J’ai souvent vu ce problème après quelques années de fonctionnement, surtout si l’installation présente une micro-fuite non détectée. Une fois, un client m’a appelé pour une PAC qui semblait parfaitement fonctionner, mais la maison restait froide. Après vérification, c’était juste une légère perte de fluide qui rendait tout le système inefficace. Le contrôle du niveau de fluide nécessite des équipements spécifiques et un pro certifié pour la recharge. Sans ça, la PAC continuera de tourner en vain, consommant de l’électricité sans vraiment chauffer. Faites vérifier la pression du fluide et la présence de fuites pour éviter d’aggraver la situation."
Le Conseil Habitatpresto :
Faites entretenir la pompe à chaleur
Le bon fonctionnement de la pompe à chaleur dépend de l'entretien accordé. Pensez à procéder a minima à l'entretien obligatoire tous les deux ans. Découvrez ici comment choisir le bon pro.
FAQ utile
Combien de temps tourne une pompe à chaleur par jour ?
Une pompe à chaleur tourne généralement entre 8 et 12 heures par jour en moyenne, selon la saison et les besoins en chauffage ou climatisation. Cette durée varie en fonction de la taille du logement, de l'isolation, et des températures extérieures. En hiver, la pompe peut fonctionner plus longtemps, surtout si les températures sont très basses, afin de maintenir un confort thermique constant.
Faut-il éteindre sa pompe à chaleur l'été ?
Il n'est pas nécessaire d'éteindre complètement votre pompe à chaleur l'été, surtout si elle a une fonction de climatisation. Vous pouvez l'utiliser pour rafraîchir votre intérieur. Si votre pompe à chaleur ne dispose que de la fonction chauffage, vous pouvez l'éteindre durant l'été pour économiser de l'énergie. Assurez-vous toutefois de la redémarrer correctement avant l'hiver pour éviter tout problème de redémarrage.
Faut-il éteindre sa pompe à chaleur l'hiver ?
Non, il ne faut pas éteindre votre pompe à chaleur en hiver. Elle est conçue pour fonctionner en continu pendant cette période et maintenir une température confortable. Si vous l'éteignez, cela pourrait entraîner une surconsommation d'énergie au redémarrage pour rattraper la température perdue. Il est donc conseillé de laisser la pompe à chaleur fonctionner, même à basse intensité, pour éviter les pics de consommation.
Pourquoi ma pompe à chaleur ne chauffe pas ?
Si votre pompe à chaleur ne chauffe pas, cela peut être dû à plusieurs facteurs, comme une fuite de fluide frigorigène, un thermostat mal réglé, des filtres obstrués, ou un problème de compresseur. Vérifiez également que l'unité extérieure n'est pas bloquée par des débris. Si le problème persiste après ces vérifications, il est conseillé de faire appel à un professionnel pour diagnostiquer la panne.
Lexique utile
Cycle frigorifique inversé : Situation où la pompe à chaleur fonctionne en mode refroidissement au lieu de chauffage. Cela peut provenir d’un problème avec la vanne d'inversion, et il est important de la vérifier pour s'assurer qu'elle bascule correctement entre les deux modes.
Problème de fluide frigorigène : Un manque de fluide frigorigène, souvent dû à une fuite, empêche le bon fonctionnement du cycle thermodynamique et limite la capacité de la pompe à chauffer correctement. Faire vérifier le niveau de fluide est essentiel pour maintenir l'efficacité.
Compresseur défaillant : Si le compresseur ne fonctionne pas correctement, il ne pourra pas suffisamment augmenter la température du fluide frigorigène. Ce problème nécessite une attention immédiate, car le compresseur est une pièce maîtresse du système.
Échangeur de chaleur encrassé : L'échangeur qui permet le transfert de chaleur entre le fluide frigorigène et l'air peut être obstrué par des saletés ou du givre, réduisant l'efficacité du système. Le nettoyage régulier de l’échangeur est crucial pour éviter ce problème.
Problème de dégivrage : Si la pompe à chaleur accumule du givre sur l'unité extérieure et que le cycle de dégivrage ne fonctionne pas correctement, cela réduit la capacité de chauffe. Le dégivrage automatique doit être vérifié pour éviter un blocage thermique.
Vanne 4 voies défectueuse : Composant qui permet de basculer entre le mode chauffage et refroidissement. Si cette vanne est bloquée ou en panne, la pompe à chaleur restera en mode refroidissement, même si elle est censée chauffer.
Problème de sonde de température : Les sondes qui mesurent la température extérieure ou intérieure peuvent être défectueuses ou mal calibrées, empêchant le système de réguler correctement la température. Une sonde incorrecte peut induire des erreurs de commande.
Thermostat mal réglé : Si le thermostat est mal configuré ou défectueux, la pompe à chaleur peut fonctionner sans réellement fournir de chaleur. Vérifier les réglages du thermostat est crucial pour s'assurer qu'il commande correctement le système.
Pressostat basse pression activé : Si la pression du fluide frigorigène est trop basse, le pressostat empêche la pompe à chaleur de fonctionner correctement. Cela peut être dû à une fuite de fluide ou à un problème avec le compresseur.
Circuit de retour bloqué : Une obstruction dans le circuit de retour de la pompe à chaleur peut empêcher le fluide caloporteur de circuler correctement, limitant ainsi la capacité du système à chauffer efficacement.
Ventilateur extérieur défectueux : Si le ventilateur de l'unité extérieure ne fonctionne pas correctement, l'échange thermique ne peut pas se faire correctement, réduisant ainsi l'efficacité du chauffage.
Électronique de commande défaillante : Un problème dans la carte électronique de gestion (PCB) peut entraîner un dysfonctionnement de la commande des différents cycles, comme le chauffage. Si le PCB est en panne, la pompe peut tourner sans fournir de chaleur.
Déséquilibre du flux d'air : Une mauvaise circulation de l'air à travers l'unité intérieure ou extérieure peut réduire la capacité de chauffage. Ce problème peut être causé par des filtres encrassés ou des conduits obstrués.
Sécurité de surchauffe activée : La pompe à chaleur peut être équipée de capteurs de sécurité qui arrêtent le chauffage en cas de surchauffe. Si la sécurité s’active trop fréquemment, cela peut indiquer un problème dans le système de ventilation ou de fluides.
Inversion de polarité dans l'alimentation électrique : Une inversion des connexions électriques peut provoquer un fonctionnement anormal de la pompe à chaleur, notamment l'empêcher de passer en mode chauffage. Un contrôle de l'installation électrique est nécessaire.
Réglage du mode de fonctionnement : La pompe à chaleur peut être accidentellement réglée sur un mode "ventilation" ou "climatisation" au lieu de chauffage. Une simple vérification des réglages peut résoudre ce problème.
Cycle court : Si la pompe à chaleur se met en marche et s'arrête trop fréquemment, cela peut indiquer un problème de dimensionnement ou une anomalie dans les capteurs. Le cycle court réduit considérablement l'efficacité du chauffage.
Érosion des ailettes de l’échangeur : Les ailettes de l'échangeur de chaleur peuvent s’user ou se corroder, surtout dans des environnements humides ou pollués, ce qui diminue la capacité de chauffage du système.
Défaut d'alimentation du compresseur : Un problème dans le circuit d'alimentation du compresseur peut faire tourner la pompe à chaleur sans fournir de chaleur. Il est important de vérifier l'état des connexions et des composants électriques.
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